احذف حساب جولديكس

تراجع إدارة جولديكس طلبك. ثم يُحذف حسابك والمعلومات الشخصية المرتبطة به وفق سياساتنا والمتطلبات القانونية. قد يُحتفظ ببعض المعلومات حيث يقتضي القانون أو التنظيم أو منع الاحتيال أو حفظ السجلات المالية أو التزامات قانونية أخرى. قد يؤثر الحذف على الوصول إلى محفظتك والمعاملات وحسابات التداول والطلبات والإحالات وخدمات الحساب الأخرى.

نؤكد استلام طلبات الحذف خلال 7 أيام، ونسعى لإكمال المراجعة خلال 30 يوماً. قد يختلف التوقيت إذا احتجنا إلى تحقق إضافي أو إذا انطبقت فترات احتفاظ قانونية.

قد نحتفظ ببعض السجلات حيث يقتضي القانون أو التنظيم أو منع الاحتيال أو حفظ السجلات المالية أو التزامات قانونية مشروعة أخرى. قد تُحفظ بيانات الحساب والتداول لمدة تصل إلى 5 سنوات بعد الإغلاق.

إذا غيّرت رأيك قبل معالجة الطلب، تواصل مع دعم جولديكس في أقرب وقت. بعد اكتمال الحذف لا يمكن التراجع عنه.

بعد اكتمال الحذف قد تتمكن من التسجيل مجدداً، وفق التحقق من الهوية وسياساتنا. لن تُنقل أرصدة المحفظة أو الطلبات أو سجل الإحالات السابق.

نستخدم رقم الهاتف المسجّل في حساب جولديكس للتحقق من أن الطلب صادر عنك. لن تُعالَج الطلبات التي لا يمكن التحقق منها.